Nome do(a) aluno(a): VILMAR SILVA PASSOS

Título da dissertação: MANIFESTAÇÕES DA COMUNIDADE ESCOLAR NA SRE-ARAÇUAÍ: UMA PROPOSTA DE SISTEMATIZAÇÃO

Orientador(a):  Prof(a). Dr(a). Nigel Pelham de Leighton Brooke

Membros da banca: Prof(a). Dr(a). Marcelo Tadeu Baumann Burgos e Prof(a). Dr(a). Wagner Silveira Rezende

Data: 29/07/2019

Local: CAEd – Dom Orione

Horário: 15h

RESUMO: A presente dissertação é desenvolvida no âmbito do Mestrado Profissional em Gestão e Avaliação da Educação (PPGP) do Centro de Políticas Públicas e Avaliação da Educação da Universidade Federal de Juiz de Fora (CAEd/UFJF). O caso de gestão aqui estudado discute as manifestações do cidadão no âmbito da Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais (SEE-MG), em especial na Superintendência Regional de Ensino de Araçuaí (SRE/Araçuaí). Foi definido para este estudo de caso o objetivo geral de investigar e analisar como as manifestações podem gerar informações sobre as unidades escolares, de forma que os inspetores escolares, gestores da SRE ou SEE possam ter acesso com maior facilidade, bem como o objetivo específico de propor ações de gestão que venham a criar condições para categorização e sistematização das manifestações de maneira a favorecer o conhecimento dos problemas vivenciados nas instituições escolares. Para tanto, utilizamos, como metodologia a pesquisa de campo, em termos qualitativos, de forma exploratória e descritiva, e como instrumentos foram utilizados entrevistas, questionários e análises documentais. Os dados da pesquisa demonstraram que as manifestações ocupam um tempo de trabalho considerável por parte dos inspetores escolares, não obstante, estes consideram que as informações obtidas auxiliam na resolução dos problemas das escolas e demonstram que é importante criar mecanismo de sistematização dessas informações. O Plano de Ação Educacional (PAE), elaborado com base nos dados obtidos na pesquisa de campo e referendados no referencial teórico, objetiva otimizar o atendimento às instituições escolares por parte da inspeção escolar, tendo em vista a disponibilização de dados, através de um sistema de informação que integrará os dados provenientes dos vários canais de atendimento ao cidadão, que até então se encontram dispersos e de acesso não facilitado.

Palavras-chave: Sistema de dados; Indicadores educacionais; Inspeção escolar.