Nome do(a) aluno(a): DAVID MEDEIROS DE OLIVEIRA SUCAR

Título da dissertação: OS OBSTÁCULOS À IMPLANTAÇÃO PLENA DO SISTEMA DE ARQUIVOS NA UFJF

Orientador(a):  Prof(a). Dr(a). Marcus Vinicius David

Membros da banca: Prof(a). Dr(a). Eduardo Antonio Salomão Condé e Prof(a). Dr(a). Paulo Lourenço Domingues Junior

Data: 03/09/2019

Local: CAEd – Dom Orione

Horário: 09h

RESUMO:  A presente dissertação foi desenvolvida no âmbito do Mestrado Profissional em Gestão e Avaliação da Educação (PPGP) do Centro de Políticas Públicas e Avaliação da Educação da Universidade Federal de Juiz de Fora (CAEd/UFJF). O caso de gestão estudado discutiu os principais obstáculos no que tange a implantação plena do Sistema de Arquivos da UFJF (SIARQ/UFJF), no âmbito administrativo. O objetivo definido para este estudo foi analisar a efetividade da implantação do sistema de arquivos na UFJF e propor ações que o consolidem. O capítulo 1 trata da descrição do caso de gestão com apresentação das evidências. No capítulo 2 apresentamos a metodologia de pesquisa. Assumimos como hipóteses baseado nas evidências, que há duas situações distintas envolvendo a inserção de arquivos correntes no SIARQ/UFJF: os setores que já trabalham dentro das normas da instituição, representada na figura do Arquivo Central (AC) e os setores que não possuem qualquer contato com o AC, evidenciando ausência de ações para realizar a gestão de documentos. Para o primeiro grupo o estudo propôs como instrumento de pesquisa a técnica de mapeamento de processos em busca de identificar melhorias nas práticas adotadas e objetivando diminuir o acúmulo de documentos nos espaços da universidade, documentos por vezes sem valor arquivístico ou com prazos para eliminação já cumpridos. Para o segundo grupo trabalhamos com aplicação de questionários para entender os motivos da não participação das ações voltadas para a política de arquivos da instituição.  Ao final mediante os achados da coleta de dados, propusemos um conjunto de seis ações usando a ferramenta 5w2h. Esse conjunto de ações pretende sanar as lacunas apontadas na pesquisa sobre o trabalho de gestão documental na UFJF. Espera-se que essa contribuição possa mudar a forma de atuar da coordenação do SIARQ, visando ações equilibradas de atendimento a diversos arquivos setoriais com objetivos possíveis no âmbito de toda a universidade.

Palavras-chave: Sistemas de arquivo; Gestão de documentos; Mapeamento de Processo.