Nome da aluno(a): CRISTIANO BONIFACIO FERREIRA
Título da dissertação: GESTÃO DE COMPRAS PÚBLICAS: DESAFIOS, DILEMAS E PERSPECTIVAS NA UNIVERSIDADE FEDERAL DE VIÇOSA (UFV)
Orientador(a): Prof. Dr. MARCUS VINÍCIUS DAVID
Membros da banca: Dr. MARCUS TANURE e Dr. Júlio Cesar Andrade de Abreu
Data: 25/08/2015
Local: CAEd – Dom Orione
Horário: 15h

RESUMO

A presente dissertação foi desenvolvida no âmbito do Mestrado Profissional em Gestão e Avaliação da Educação Pública (PPGP) do Centro de Políticas Públicas e Avaliação da Educação da Universidade Federal de Juiz de Fora (CAED/UFJF). O caso de gestão estudado discute o processo de compras da Universidade Federal de Viçosa explicitando as possíveis razões para a não concretização de algumas compras. Nesta instituição, os pedidos de compra são lançados em um sistema informatizado e encaminhados a um órgão responsável pela abertura dos processos de licitação e pela compra centralizada. Pedidos mal elaborados ou com algum tipo de falha, muitas vezes, não são percebidos por este órgão, resultando na não efetivação da compra ou na compra de itens de qualidade inferior com preços, muitas vezes, elevados. Os objetivos definidos para este estudo foram: (1) Discutir o marco legal sobre as compras públicas no Brasil e apresentar uma revisão bibliográfica sobre o tema; (2) Contextualizar a instituição que foi o objeto deste estudo e mapear o processo de compras em quatro de seus departamentos; (3) Verificar a satisfação dos setores pesquisados e do órgão responsável pelas compras com o processo de compras da instituição e (4) Propor um Plano de Ação Educacional (PAE). Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa cujos instrumentos utilizados foram entrevistas semiestruturadas e mapeamento de processos. Diante do estudo, concluiu-se que a falta de treinamento para os servidores bem como a falta de padronização nas rotinas e as falhas de comunicação foram identificadas como as possíveis causas para as falhas existentes no processo de compras da instituição. Frente a isso, o PAE apresentado propõe a adoção de procedimentos padronizados para o processo de compras da UFV e uma política institucional de treinamento para que seus servidores realizem compras.
Palavras-chave: Compras no setor público. Gestão de compras públicas. Padronização nas compras públicas.