Nome da aluno(a): MATEUS CAMPOS DE PAULA OLIVEIRA
Título da dissertação: O processo de revisão de itens de testes de Geografia no contexto das avaliações em larga escala: Reflexões sobre a gestão de processos no Centro de Políticas Públicas e Avaliação da Educação (CAEd/UFJF)
Orientador(a): Prof. Dra. Rosângela Veiga Júlio Ferreira
Membros da banca: Dra. Beatriz de Basto Teixeira  e Dr. Cassiano Caon Amorim
Data: 07/12/2018
Local: CAEd – Dom Orione
Horário: 14h

RESUMO

A presente dissertação é desenvolvida no âmbito do Mestrado Profissional em Gestão e Avaliação da Educação (PPGP) do Centro de Políticas Públicas e Avaliação da Educação da Universidade Federal de Juiz de Fora (CAEd/UFJF). O caso de gestão discute como o CAEd/ UFJF, como agente propositor pode aprimorar o processo de revisão dos itens em Geografia, considerando uma reflexão sobre fragilidades e potencialidades desse processo. O objetivo geral é entender como ocorre o processo de revisão, identificando elementos que aparecem em itens retidos reiteradamente no fluxo de revisão que podem complexificar a formação do Banco de Itens proposto pelo CAEd/ UFJF. Dessa maneira busca-se caracterizar o processo de elaboração dos itens e sua consequente revisão a partir dos critérios técnicos e pedagógicos adotados pelo CAEd/ UFJF. Logo, visa-se analisar fragilidades que, possivelmente, dificultam o fluxo de revisão e, ao final do estudo. propor medidas para superar esse cenário. Sendo assim, destacam-se os processos de coleta das evidências por meio de pesquisa documental e entrevistas; a escolha do referencial teórico, baseado nos conceitos de gestão do conhecimento, da informação e dos processos e; a adoção de instrumentos metodológicos voltados para a pesquisa documental e a roda de conversa. As evidências da pesquisa apontam a existência de um grande número de itens que são constantemente revisados por não atenderem os critérios expostos pelo CAEd/UFJF. A partir disso, assumimos como hipótese que há uma dificuldade das sugestões feitas pelos revisores serem atendidas pelos elaboradores, assim como a própria construção do item por meio de diferentes critérios técnicos e pedagógicos adotados. Assim, utiliza-se da gestão do conhecimento, da gestão da informação e da gestão de processos como embasamento teórico para discutir a questão do funcionamento das organizações. Para tanto, utilizaremos, como metodologia de pesquisa qualitativa o estudo de caso, por meio da aplicação de instrumentos como coleta de dados e a aplicação de entrevistas semiestruturadas, assim como a roda de conversa. A sistematização dos dados analisados aponta para a dificuldade dos elaboradores em superar os problemas apontados pelos revisores, seja por meio de questões de formação ou ainda, de acesso as ferramentas e orientações disponíveis para a construção de itens. Sendo assim, foi elaborado um plano de ação com vistas a fomentar os processos de elaboração e revisão realizados no âmbito do CAED/UFJF por meio de oficinas de formação continuada, revisão de documentos norteadores e emprego de ações para auxiliar na construção e revisão dos itens.
Palavras-chave: Avaliação externa; Gestão de Processos; Itens; Geografia.