O FLUXO DE INFORMAÇÕES NO CENTRO DE POLÍTICAS PÚBLICAS E AVALIAÇÃO DA EDUCAÇÃO (CAED) DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE JUIZ DE FORA (UFJF): UM ESTUDO DE CASO PARA O APRIMORAMENTO DOS PROCESSOS DE TRABALHO

ANA PAULA DE PAIVA

Marcos Tanure Sanabio

Sistematização da informação; Mapeamento e modelagem de processos de trabalho; Gestão por Processos; Processos; Escritório de Processos.

Dissertação do Mestrado Profissional em Gestão e Avaliação da Educação Pública – CAEd/UFJF

Paiva, Ana Paula de. O fluxo de informações no Centro de Políticas Públicas e Avaliação da Educação (CAEd) da Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF): um estudo de caso para o aprimoramento dos processos de trabalho. Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Juiz de Fora, Faculdade de Educação/CAEd. Programa de Pós-Graduação em Gestão e Avaliação da Educação Pública .196f. 2020