Como citarAMORIM, Ailza Gabriela Almeida. COMUNICA(R)AÇÃO COM COMPREENSÃO: MOLA PROPULSORA DA GESTÃO NA EDUCAÇÃO. Dissertação (mestrado profissional) – Universidade Federal de Juiz de Fora, CAEd. Programa de Pós-Graduação Profissional em Gestão e Avaliação da Educação Pública. P. 124. 2012.