A Gestão por processos na Universidade Federal de Juiz de fora: Um estudo comparativo com três Instituições de ensino superior

LEONARDO CIUFFO

Marcos Tanure Sanabio

Gestão por processos. Escritório de Processos. UFJF. Instituições Federais de Ensino Superior. BPM.

Dissertação do Mestrado Profissional em Gestão e Avaliação da Educação Pública – CAEd/UFJF

CIUFFO, Leonardo. A Gestão por processos na Universidade Federal de Juiz de fora: Um estudo comparativo com três Instituições de ensino superior. Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Federal de Juiz de Fora, Faculdade de Educação/CAEd. Programa de Pós-Graduação em Gestão e Avaliação da Educação Pública. 143 f. 2020.