Nome da aluno(a): ANTONIO MENEZES DA COSTA
Título da dissertação: IMPLEMENTAÇÃO DO PROGRAMA MAIS EDUCAÇÃO EM DUAS ESCOLAS ESTADUAIS DO CAMPO DE MANACAPURU/AM
Orientador(a): Prof. Dra. Rogéria Campos de Almeida Dutra
Membros da banca: Dra. Angélica Consenza Rodrigues e Dra. Fernanda Henriques Dias
Data: 27/08/2015
Local: CAEd – Dom Orione
Horário: 09:30h
RESUMO
A presente dissertação foi desenvolvida no âmbito do Mestrado Profissional em Gestão e Avaliação da Educação (PPGP) do Centro de Políticas Públicas e Avaliação da Educação da Universidade Federal de Juiz de Fora (CAEd/UFJF). O caso de gestão estudado discute a implementação do Programa Mais educação – PME em duas escolas do campo de Manacapuru. Os objetivos definidos para este estudo foram no sentido de verificar se a implementação dessa política, feita em duas escolas do campo, conseguiu efetivar a educação integral levando em consideração aspectos da educação do campo. Para tal, é feita uma contextualização da criação do PME no Brasil com a insituição da Portaria Interministerial nº 17/2007, passando pela chegada do programa no Amazonas e em Manacapuru considerando alguns elementos de sua rede escolar regular e do campo. Também é apresentada a história, estrutura e organização das escolas estaduais Mário Silva Dalmeida e Nossa Senhora do Rosário, focos de nossa pesquisa. Utilizamos como metodologia a pesquisa qualitativa usando a amostragem não-probabilistica por conveniência e tendo como método de investigação o estudo de caso, onde foram usados instrumentos de coleta como: a análise documental e a aplicação de questionários semi estruturados aos gestores, monitores e professores comunitários. Diante do estudo, concluiu-se que por falta de formação continuada e da inexistência da obrigatoriedade de instrumentos de monitoramento e de avaliação da implementação, a concepção de educação integral e educação do campo por parte do atores se mostrou genérica e superficial distanciando ambas as escolas da proposta de educação contida no programa. Frente a isso, o PAE apresentado propõe: formação continuada para gestores, professores e monitores; aumento da equipe da coordenação estadual do PME; criação de instrumentos de registros, monitoramento e avaliação dos alunos no sistema integrado de Gestão Educacional do Amazonas – SIGEAM e inclusão da atividades dos macrocampos do PME realizados pelos alunos na Matriz Curricular do Ensino Fundamental.
PALAVRAS-CHAVE: Educação do Campo; Educação Integral; Escola de Tempo Integral; Políticas Públicas; Implementação.
Nome da aluno(a): LEANDRO FERNANDO ANDRADE OZOLIO
Título da dissertação: ADOECIMENTO FUNCIONAL DOCENTE NA REDE MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO DE BELO HORIZONTE: ESTUDO DE CASO DA REGIONAL PAMPULHA
Orientador: Prof. Dr. Victor Cláudio Paradela Ferreira
Membros da banca: Dr. Macus Tanure e Dr. Claudio Roberto Marques Gurgel
Data: 26/08/2015
Local: FACC
Horário: 10h
RESUMO
Esta dissertação investiga o adoecimento docente, e, consequentemente, o absenteísmo provocado na Regional Pampulha, integrante da Rede Municipal de Educação de Belo Horizonte e foi desenvolvida no âmbito do Mestrado Profissional em Gestão e Avaliação da Educação (PPGP) do Centro de Políticas Públicas e Avaliação da Educação da Universidade Federal de Juiz de Fora (CAEd/UFJF). O caso de gestão estudado discute as causas potenciais e efeitos do adoecimento ocupacional docente. Neste sentido, objetiva-se identificar e relacionar os aspectos, existentes no ambiente de trabalho, que provocam condições de adoecimento do corpo docente. Foi desenvolvido um estudo de caso de natureza exploratória e qualitativa, uma vez que a pesquisa busca averiguar o funcionamento das estruturas sociais e físicas que podem provocar doenças. Para tanto, foram realizadas uma retrospectiva da história do trabalho humano e a descrição do caso de gestão. Os referenciais teóricos utilizados abordam os temas absenteísmo, síndrome de Burnout, trabalho e identidade profissional e teorias da Administração, Educação e da qualidade de vida no trabalho. Assim, com base na descrição do caso de gestão e o suporte teórico utilizado, o Plano de Ação Educacional (PAE) apresentado baseia-se em ações já inseridas no cotidiano da gestão escolar, com a finalidade de se redirecionar o olhar do gestor, tornando-o capaz de administrar as situações do dia a dia da escola visando a minimizar as causas do adoecimento docente.
Palavras-chave: Adoecimento ocupacional. Gestão Escolar. Trabalho docente.
Nome da aluno(a): CRISTIANO BONIFACIO FERREIRA
Título da dissertação: GESTÃO DE COMPRAS PÚBLICAS: DESAFIOS, DILEMAS E PERSPECTIVAS NA UNIVERSIDADE FEDERAL DE VIÇOSA (UFV)
Orientador(a): Prof. Dr. MARCUS VINÍCIUS DAVID
Membros da banca: Dr. MARCUS TANURE e Dr. Júlio Cesar Andrade de Abreu
Data: 25/08/2015
Local: CAEd – Dom Orione
Horário: 15h
RESUMO
A presente dissertação foi desenvolvida no âmbito do Mestrado Profissional em Gestão e Avaliação da Educação Pública (PPGP) do Centro de Políticas Públicas e Avaliação da Educação da Universidade Federal de Juiz de Fora (CAED/UFJF). O caso de gestão estudado discute o processo de compras da Universidade Federal de Viçosa explicitando as possíveis razões para a não concretização de algumas compras. Nesta instituição, os pedidos de compra são lançados em um sistema informatizado e encaminhados a um órgão responsável pela abertura dos processos de licitação e pela compra centralizada. Pedidos mal elaborados ou com algum tipo de falha, muitas vezes, não são percebidos por este órgão, resultando na não efetivação da compra ou na compra de itens de qualidade inferior com preços, muitas vezes, elevados. Os objetivos definidos para este estudo foram: (1) Discutir o marco legal sobre as compras públicas no Brasil e apresentar uma revisão bibliográfica sobre o tema; (2) Contextualizar a instituição que foi o objeto deste estudo e mapear o processo de compras em quatro de seus departamentos; (3) Verificar a satisfação dos setores pesquisados e do órgão responsável pelas compras com o processo de compras da instituição e (4) Propor um Plano de Ação Educacional (PAE). Para tanto, foi realizada uma pesquisa qualitativa cujos instrumentos utilizados foram entrevistas semiestruturadas e mapeamento de processos. Diante do estudo, concluiu-se que a falta de treinamento para os servidores bem como a falta de padronização nas rotinas e as falhas de comunicação foram identificadas como as possíveis causas para as falhas existentes no processo de compras da instituição. Frente a isso, o PAE apresentado propõe a adoção de procedimentos padronizados para o processo de compras da UFV e uma política institucional de treinamento para que seus servidores realizem compras.
Palavras-chave: Compras no setor público. Gestão de compras públicas. Padronização nas compras públicas.
Nome da aluno(a): DÉBORA LYS DE ALMEIDA SACRAMENTO
Título da dissertação: GESTÃO DE ASSISTÊNCIA ESTUDANTIL: a convivência nos alojamentos da UFV
Orientador(a): Profa. Dra. Maria Isabel da Silva Azevedo Alvim
Membros da banca: Dr. Eduardo Magrone e Dr. Eduardo Simonini Lopes
Data: 25/08/2015
Local: CAEd – Dom Orione
Horário: 13h
RESUMO
Este trabalho objetiva realizar um Plano de Ação Educacional relativo à Política de Assuntos Estudantis da Universidade Federal de Viçosa (UFV). Especificamente, o estudo se volta para a atuação da gestão da Divisão de Assistência Estudantil (DAE) frente à convivência dos graduandos moradores dos alojamentos da instituição. Assim, busca-se analisar em que medida a convivência entre estudantes de graduação nos alojamentos poderia ser melhorada através de ações da gestão dos alojamentos. O referencial teórico adotado pauta-se, principalmente, nos trabalhos de Lopes (2004; 2011), Del Giúdice (2013) e Mintzberg (2010). A metodologia utilizada foi a aplicação de questionários aos moradores dos alojamentos, entrevistas semiestruturadas aos gestores e um grupo focal com a Comissão de Moradores de Alojamento. A análise dos dados aponta para a multiface da problemática da assistência estudantil, que toca em questões de ordem acadêmica, expectativas do aluno e sua integração na universidade. As iniciativas da assistência estudantil mostraram-se desarticuladas, sem continuidade e com traços de paternalismo frente aos estudantes. Dessa forma, este plano de ação propõe: no âmbito da Pró-Reitoria de Assuntos Comunitários: a implantação do sistema de gerenciamento de projetos dotProject e pesquisa de segurança nos alojamentos; no âmbito da Divisão de Assistência Estudantil: capacitar-se para retomar seu protagonismo e sistematização das transferências de quarto, no âmbito da Divisão Psicossocial: reestruturação do projeto Conviver; no âmbito da Comissão de Moradores de Alojamento: reestruturar-se para atuar como ouvidoria; e no âmbito dos estudantes: realocação de moradoras do sexo feminino e promoção de um festival anual. Verificou-se a necessidade de mais políticas de integração e melhoria na infraestrutura dos alojamentos, além de uma gestão mais integrada e participativa, e uma equipe para mediar os conflitos existentes.
PALAVRAS-CHAVE: Gestão Universitária. Assistência Estudantil. Moradia. Convivência.
Nome da aluno(a): CLAUDIANE SILVA CARVALHO
Título da dissertação: PROGRAMA CIÊNCIA SEM FRONTEIRAS NA UFV – CAMPUS DE RIO PARANAÍBA: ÊXITOS E DESAFIOS
Orientador(a): Prof. Dr. Paulo Monteiro Vieira Braga Barone
Membros da banca: Dr. Eduardo Magrone e Dra. Flávia Obino Corrêa Werle
Data: 24/08/2015
Local: CAEd – Dom Orione
Horário: 14h
RESUMO
O presente estudo apresenta como temática o Programa Ciência sem Fronteiras (CsF) e o seu processo de implantação na Universidade Federal de Viçosa – Campus de Rio Paranaíba (UFV-CRP), com uma abordagem detalhada de seus êxitos e desafios nas dimensões nacional e local. O objetivo da pesquisa foi analisar todo o processo de implantação e, ao final, propor soluções pontuais e exequíveis para os pontos de crise diagnosticados, as quais elevem a consecução das metas estabelecidas pelo programa, que visa a promover a consolidação, expansão e a internacionalização da ciência e tecnologia, da inovação e da competitividade brasileira por meio do intercâmbio e da mobilidade internacional. A análise dos dados tomou por base os alunos da UFV-CRP selecionados pelo CsF e as deficiências apresentadas no processo que impediram a seleção dos demais inscritos, a partir das quais foram feitas proposições locais para solucionar desafios,como: deficiência dos alunos no aprendizado de idiomas; dificuldades do corpo discente na obtenção do perfil de excelência acadêmica; exclusão dos alunos matriculados em cursos das áreas de Ciências Humanas e Sociais e dificuldades nos processos de aproveitamento das disciplinas cursadas no exterior.
Palavras-chave: Programa Ciência sem Fronteiras. UFV – Campus de Rio Paranaíba. Desafios.
Nome da aluno(a): TATIANA OLIVEIRA COUTO SILVA
Título da dissertação: A REDE FEDERAL DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL E TECNOLOGIA NO BRASIL: UMA PROPOSTA PARA DIMINUIÇÃO DA TAXA DE REPROVAÇÃO NO INSTITUTO FEDERAL DO PARANÁ (IFPR) – CAMPUS IVAIPORÃ
Orientador(a): Prof. Dr. Eduardo Magrone
Membros da banca: Dr. Luiz Flávio Neubert e Dra. Flávia Obino Corrêa Werle
Data: 24/08/2015
Local: CAEd – Dom Orione
Horário: 10h
RESUMO
Esta dissertação de mestrado foi desenvolvida no Programa de Pós-graduação Profissional em Gestão e Avaliação da Educação Publica – CAEd/UFJF e tem como objetivo geral propor ações que atendam a necessidade de reduzir a reprovação escolar no ensino médio nas instituições públicas de educação profissional, em especial no contexto do Instituto Federal do Paraná- IFPR. Para tanto foi efetivada uma análise circunscrita ao campus que está implantado desde 2009 em Ivaiporã, município com cerca de 32 mil habitantes, de atividade econômica predominantemente agrícola e pecuária, localizada na região central do Paraná e que vem apresentando altos índices de reprovação principalmente no 1º ano do ensino médio integrado à educação profissional. A metodologia utilizada foi o estudo de caso de caráter qualitativo, com coleta de dados em análise documental da secretaria acadêmica do campus e documentos oficiais do IFPR, pesquisa bibliográfica, entrevista com os gestores, professores e estudantes do campus. Este estudo foi elaborado com base em referenciais teóricos sobre a história da educação profissional no Brasil como Aranha (2006), Cury (2008) e legislação educacional brasileira, do dualismo escolar com Kuenzer (2012) e Cunha (2000), da reprovação escolar com Paro (2003), das políticas de governo e dos investimentos em educação. Os resultados da pesquisa demonstram que a reprovação escolar na instituição está relacionada a uma série de fatores como relação professor-aluno, metodologias de ensino e de avaliação, inexistência de hábito de estudo por parte dos alunos, dificuldades e defasagem de aprendizagem e fatores familiares, de origem socioeconômica ou psicológica que devem ser abordados visando melhorar o rendimento escolar dos estudantes. Ao final, a pesquisa apresenta uma proposta de intervenção educacional pautada em 04 ações essenciais para aumentar o sucesso escolar, no intuito de diminuir os índices de reprovação e melhorar a qualidade do ensino no IFPR.
Palavras-chave: Reprovação escolar. Educação profissional. Instituto Federal do Paraná
Nome da aluno(a): REINALDO DE OLIVEIRA FERREIRA
Título da dissertação: POLÍTICA DE AVALIAÇÃO EXTERNA BIMESTRAL: UM ESTUDO SOBRE
SUA PERCEPÇÃO COMO FERRAMENTA DE GESTÃO PEDAGÓGICA NAS UNIDADES ESCOLARES DA REDE ESTADUAL DE ENSINO DO RIO DE JANEIRO
Orientador(a): Prof. Dr. Luis Flávio Neubert
Membros da banca: Dra. Rosângela Veiga Júlio Ferreira e Dr. Jeronimo Jorge Cavalcante Silva
Data: 28/08/2015
Local: CAEd – Dom Orione
Horário: 16h
RESUMO
A presente dissertação versa sobre a percepção das equipes escolares e alunos em relação às avaliações externas em larga escala, enquanto política pública de educação. O estudo realizado foi focado no Sistema de Avaliação da Educação Básica do Rio de Janeiro – SAERJ, num recorte do seu programa de avaliação externa bimestral, denominado SAERJINHO, o qual possui um desenho próprio que o diferencia dos modelos adotados na avaliação externa em larga escala praticada, atualmente, nos âmbitos nacional e estaduais. Trata-se, portanto, de um estudo exploratório, com perspectiva quantitativa e qualitativa, focado no objetivo da Secretaria de Estado de Educação, em que os resultados produzidos por esse modelo de avaliação devem se converter em subsídio e instrumento de ação direta implementada pelas equipes escolares como ferramenta de gestão pedagógica. A investigação baseou-se numa amostra de 130 escolas da rede ensino do Rio de Janeiro, cujo instrumento de apuração foi um questionário para gestores escolares, coordenadores pedagógicos, professores e alunos, além de um questionário com perguntas abertas para um GESTOR/SEEDUC/RJ. Para análise dessa política, apoiou-se, principalmente, na abordagem do ciclo de políticas, formulada por Stephen Ball e colaboradores (1992). A pesquisa revelou lacunas que podem interferir na apropriação dessa política como instrumento de gestão pedagógica das unidades escolares. Diante dessa constatação, elaborou-se uma proposta de integração e dimensionamento da política, como sugestão para sua reavaliação, privilegiando a participação direta de seus stakeholders, de modo a promover seu ajuste no contexto em que se insere. Não se pretendeu universalizar os resultados da pesquisa a partir dos objetivos deste trabalho, mas indicar possíveis caminhos para a apropriação dessa política deeducação e sua eficácia no cenário educacional.
Palavras-chave: Política Pública. Avaliação Externa. Gestão Pedagógica.
Nome da aluno(a): Daniela Magalhães Pereira
Título da dissertação: A POLÍTICA DE SELEÇÃO DOS DIRIGENTES ESCOLARES DAS ESCOLAS PÚBLICAS ESTADUAIS DE MINAS GERAIS NA PERCEPÇÃO DOS GESTORES DAS ESCOLAS DA SUPERINTENDÊNCIA REGIONAL DE ENSINO METROPOLITANA C
Orientador(a): Profa. Dra. Denise Vieira Franco
Membros da banca: Dr. Marcus Vinícius David e Flávio César Freitas Vieira
Data: 17/08/2015
Local: CAEd Dom Orione
Horário: 14h
RESUMO
A presente dissertação foi desenvolvida no âmbito do Mestrado Profissional em Gestão e Avaliação da Educação (PPGP) do Centro de Políticas Públicas e Avaliação da Educação da Universidade Federal de Juiz de Fora (CAEd/UFJF). O caso de gestão estudado discute a política de seleção dos gestores escolares na rede estadual de ensino, tendo como sujeitos os diretores escolares que atuam na Superintendência Regional de Ensino Metropolitana C, de Minas Gerais. Os objetivos definidos para este estudo foram a descrição do processo atual de seleção dos gestores, a identificação do que os atuais gestores pensam do processo, a verificação do cumprimento e da conformidade desse em relação à legislação brasileira, e a promoção de discussões sobre possíveis melhorias na seleção, seguidas de proposições de mudanças que atendam aos candidatos a gestores escolares e à comunidade escolar. Para tanto, utilizamos, como metodologia o estudo de caso e as técnicas foram pesquisa bibliográfica e documental, e o instrumento utilizado foi a aplicação de questionário aos diretores das escolas estaduais da Superintendência Regional de Ensino Metropolitana C. Diante do estudo, concluiu-se que a capacitação de servidores antes do processo de seleção é uma iniciativa válida por parte da Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais. Frente a isso, o Plano de Ação apresentado consiste em um curso para os servidores interessados em participarem do processo seletivo.
Palavras-chave: Gestão Escolar, Diretores Escolares, Certificação Ocupacional, Seleção de Gestores, Processo de Indicação de Diretor.
Nome da aluno(a): MÁRCIA CRISTINA DA MOTA SALES
Título da dissertação: GESTÃO DE RESULTADOS ESCOLARES: UM ESTUDO DAS ESCOLAS ESTADUAIS NO MUNICÍPIO DE BARCELOS (AM)
Orientador(a): Profa. Dra. Maria Isabel da Silva Azevedo Alvim
Membros da banca: Dr. Lourival Batista de Oliveira Júnior e Dra. Maria Andréia de Paula Silva
Data: 14/08/2015
Local: CAEd – Dom Orione
Horário: 14h
RESUMO
A presente dissertação, desenvolvida no âmbito do Programa de Pós-graduação Profissional em Gestão e Avaliação da Educação Pública do Centro de Políticas Públicas e Avaliação da Educação da Universidade Federal de Juiz de Fora, aborda o caso da gestão de resultados nas escolas estaduais do município amazonenese de Barcelos. A preocupação com a gestão de resultados passou a influenciar as políticas públicas educacionais do governo estadual a partir do início dos anos 2000 com as demandas representadas pelos resultados das avaliações externas. As três escolas estaduais de Barcelos, campo de atuação profissional da autora da pesquisa, assim como as demais escolas do estado, foram impactadas por essas políticas. Com base nesse aspecto, a questão de investigação que norteou a pesquisa buscou compreender como a gestão das três escolas tem se articulado para alcançar a eficácia escolar pretendida pelo estado. O objetivo geral foi analisar o movimento das equipes gestoras da rede estadual de Barcelos no contexto das políticas amazonenses relacionadas com a gestão de resultados. Para tal, realizamos a observação das escolas e analisamos os documentos escolares (dados referentes aos resultados de desempenho das escolas nas avaliações do SAEB e do SADEAM, e seus Projetos Políticos Pedagógicos; relatórios de fatores contextuais divulgados pelo Sistema de Avaliação de Desempenho Educacional do Amazonas, pelo Instituto Nacional de Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira e pelo portal QEdu). Além disso, aplicamos um questionário aos membros das equipes gestoras e entrevistamos as Gestoras e os Pedagogos das três escolas. A realização deste trabalho foi fundamentada nas discussões de Franco e Bonamino (2005), Sammons (2008), Polon (2009) e Lück (2009), autores que tratam das características das escolas eficazes, dos fatores de eficácia ligados à gestão escolar e da dimensão da gestão escolar e suas competências. Também serviram como referencial teórico os estudos desenvolvidos por Mendonça (2001), Silva (2006) e Fonseca e Oliveira (2009), que abordam a gestão democrática do ensino público no Brasil, a eleição de gestores escolares como um dos constructos para o exercício da gestão democrática da educação e o fortalecimento de uma visão gerencial estratégica. Os resultados da pesquisa apontaram, principalmente, para três sentidos: (1) existência de dificuldades, por parte das equipes gestoras, de apropriação dos resultados das avaliações externas e de execução de ações com base nos resultados; (2) ausência de um planejamento pedagógico e de acompanhamento das atividades dos professores por parte dos gestores; (3) ausência de capacitação adequada para os gestores pela SEDUC/AM com ênfase na gestão de resultados. A partir dessas constatações, como proposição para o enfrentamento desses problemas, delineou-se a seguinte proposição de intervenção: criação de uma rede colaborativa entre os gestores das três escolas para discutirem sobre como se apropriar dos resultados das avaliações e para refletir sobre possibilidades de ações com base nos resultados das avaliações externas; definição de protocolos para a orientação desses gestores; e proposição de cursos de formação continuada para os gestores, coordenados pela Coordenadoria Regional de Barcelos. Essas propostas têm, como fim último, a melhoria da qualidade do ensino.
Palavras-chave: Gestão escolar. Resultados educacionais. Gestão de resultados. Escolas estaduais de Barcelos.
Nome da aluno(a): GEYSA DE FRANÇA
Título da dissertação: TUTORIA PARA ALÉM DAS PRÁTICAS DE MEDIAÇÃO: UMA ANÁLISE SOBRE A FORMAÇÃO DOS PROFISSIONAIS QUE ATUAM NA EAD NA UFJF
Orientador(a): Profa. Dra. Adriana Rocha Bruno
Membros da banca: Dra. Eliane Medeiros Borges e Dr. Celso Vallin
Data: 10/08/2015
Local: CAEd – Dom Orione
Horário: 14h
RESUMO
A presente dissertação foi desenvolvida no âmbito do Mestrado Profissional em Gestão e Avaliação da Educação (PPGP) do Centro de Políticas Públicas e Avaliação da Educação da Universidade Federal de Juiz de Fora (CAEd/UFJF). Tem-se como objetivo analisar a formação processos formativos dos/para tutores atuantes nos cursos de graduação da UAB/UFJF. A formação de tutores tem despertado interesse dos estudiosos sobre o tema, preocupados com a qualidade da educação básica brasileira, tendo em vista a expansão da EaD no Brasil e no mundo nas últimas décadas. A relevância do presente estudo se situa, especialmente, na reflexão sobre a formação de formadores – os tutores – cujo processo formativo para a docência é fundamental para atuação deste profissional frente às demandas pedagógicas, metodológicas, históricas e legais nos cursos de graduação ofertados na modalidade EaD. A suposição desta investigação, confirmada ao longo da pesquisa, é relativa à necessidade de implementação de uma política de formação de tutores nesta universidade. A metodologia utilizada foi o estudo de caso de caráter qualitativo, em que os dados foram coletados por meio de análise documental junto à UFJF, pesquisa bibliográfica, entrevista com coordenadores e TAE, e questionário online desenvolvidos junto aos tutores a distância na busca de compreender a dinâmica dos processos constitutivos, envolvendo um diálogo do pesquisador com a realidade estudada. Para o desenvolvimento do referencial teórico da pesquisa, recorreu-se a autores e pesquisadores com reconhecida contribuição no campo da Educação a Distância, enfatizando-se a formação do tutor, dentre eles, Paula (2008), Bernal (2008), Bortolozzo (2009), Mill (2007), Gatti e Barreto (2009) Costa e Rausch (2012), Tavares (2011). Os resultados da pesquisa apontaram que não há uma política de formação inicial e continuada de tutores na UFJF, mas ações isoladas e não complementares e interligadas que não conseguem suprimir todas as demandas básicas de formação dos tutores por não observarem as especificidades da modalidade EaD. Os resultados revelaram ainda, que é preciso incluir academicamente e socialmente o tutor na UFJF.
Palavras-chave: formação do tutor, Educação a Distância, modalidade EaD.
